返金ポリシー

【キャンセル・返品・交換について】

(1)商品到着日より7日以内であれば返品が可能です。

(2)前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。

・ご使用になられた商品

・商品到着後8日以上経過した商品

・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品

・弊社ECサイトでご購入いただいてない商品

・パッケージ(袋・ケース)のない商品

・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品

(3)返品等にかかる送料は不良品以外はお客様のご負担になります。

(4)返金は、返送された商品が到着後3営業日以内に支払い方法に応じて行います。

(5)大量購入された場合のご返品の場合、返品理由が必須となりますのでご注意ください。

(6)オフ会やイベント等のチケット購入後の返金について、開催日の1週間前からキャンセル料が発生します。
<オフ会チケットキャンセル料>                                            
17日~4日前でチケット料金の20%                                          23日~2日前でチケット料金の50%                                           3、前日でチケット料金の80%                                              4、当日のキャンセル/無断キャンセルの場合はチケット料金の100%                              上記の内容にてキャンセル料を請求させていただきます。